No dia a dia de quem compra ou vende um bem ou um serviço, tudo pode acontecer. Quando tudo ocorre dentro do esperado, pode ter uma pitada de sorte, mas, certamente, houve gestão ali. Alguém precisa estar por trás para que as coisas aconteçam. Gestão é isso, é aproximar o real do ideal. A sobreposição dos dois é utópica, mas a sua busca contínua é o que move o bom gestor.
Todos temos um conceito do ideal, mas pouquíssimos conseguem aproximar-se dele.
Os objetivos de qualquer venda são: entregar o máximo de valor ao cliente a um preço justo, ser viável economicamente e escalar o negócio mantendo a qualidade do produto ou do serviço entregue. Resolver problemas é aprimorar o negócio. Nada é tão bom que não possa ser melhorado. O bom gestor também é um bombeiro (especialista em apagar incêndio), mas o gestor excepcional antecipa e previne o incêndio. Na Medicina, somos ótimos em apagar incêndios (quadros agudos são tratados de forma brilhante), mas péssimos em preveni-los.
Segue uma analogia entre o autocuidado e a gestão de um negócio:
A boa alimentação é o fluxo de caixa saudável, a energia do negócio;
Os bons relacionamentos são os clientes, a principal razão do negócio;
Os exercícios seriam a boa gestão, promovendo as condições adequadas para que o negócio funcione;
Os exames são os indicadores. Eles demonstram a performance do negócio, mas precisam ser bem escolhidos, pois podem confundir mais a situação do que ajudar;
O sono é a capacidade de inovação, de reinvenção do negócio;
A saúde geral é o EBITDA (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização): exige atenção contínua e preocupação com as atitudes do dia a dia para ter saldo positivo. Definitivamente, um resultado bom hoje não garante o de amanhã.
A busca contínua pelo ideal é o que te coloca no jogo. Mesmo ciente dessa utopia, mantenha a constância de bons hábitos e da boa gestão. O resultado positivo passa a ser uma consequência natural do processo. Finalizando, aproveite o caminho pois não existe linha de chegada!
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